Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE RED LOBSTERFecha de entrada en vigencia: 14 de julio de 2016.  

Para ir a la información sobre “Sus derechos de privacidad en California”, haga clic en este enlace para ir a la Sección 7(a).

Para ir a la información sobre nuestros Servicios en Canadá, haga clic en este enlace para ir a la Sección 7(b)

Nosotros en Red Lobster Management LLC, junto con nuestros afiliados (como se definen a continuación) (en conjunto, “Red Lobster”“nosotros”“nuestro/a” o “nos”), respetamos sus inquietudes sobre privacidad. Este “Aviso de Privacidad” rige su uso de cualquier ubicación de servicio en línea (por ej., sitio web o aplicación móvil) que publica un enlace a este Aviso de Privacidad (cada “Sitio” excepto cuando nos referimos solamente a nuestras aplicaciónes móviles, en cuyo caso será una “App”) (incluyendo, pero sin limitarse  tanto a versiones móviles como en línea), pero también aplica al uso de características interactivas, widgets, complementos (plug-ins), aplicaciones, contenido, descargas y/u otros servicios que poseamos, controlemos y facilitemos mediante el Sitio y/o que publique un enlace a este Aviso de Privacidad, y cualquier servicio de WiFi o Bluetooth que podamos facilitarle en nuestros locales (en conjunto, el “Servicio”), independientemente de cómo usted accede a ellos o cómo los usa, ya sea mediante computadoras personales, servicios móviles o  de alguna otra manera.  Este Aviso de Privacidad no se extiende a nuestras actividades de recopilación de datos fuera de línea o externas a nuestro Servicio, excepto para nuestros sitios web y restaurantes en Canadá (“Servicios en Canadá”), a menos que se enuncie lo contrario a continuación. Nuestros Servicios en Canadá son un subgrupo de nuestros Servicios que están destinados a que los usen los habitantes de Canadá y nuestros otros servicios están dirigidos a los habitantes de los Estados Unidos. Los avisos de privacidad adicionales y las oportunidades de dar o negar el consentimiento, apropiados para Servicios específicos, incluyendo pero sin limitarse a nuestro sitio web Canadiense www.RedLobster.ca, puede estar a su disposición donde corresponda y suplementarán este Aviso de Privacidad general y regirán en caso de que surgiera un conflicto con el presente.

Este Aviso de Privacidad describe las clases de información que recopilamos en el Servicio y en los Servicios en Canadá (según corresponda), cómo podemos usar la información, con quién podemos compartirla y las opciones que tiene a su disposición sobre nuestro uso de la información. Además, describimos las medidas que tomamos para proteger la información y le decimos cómo contactarnos sobre nuestras prácticas de privacidad. 

Haga clic en los siguientes enlaces para ir a la sección enumerada:

1.  INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.  CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS

3.  SERVICIOS DE TERCEROS, funciones sociales, PUBLICIDAD Y ANÁLITICA

4.  InformaciÓn QUE COMPARTIRMOS

5.  InformaCIÓN QUE USTED DIVULGA PÚBLICAMENTE O A LOS DEMÁS

6.  TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

7.  NOTIFICACIÓN A LOS HABITANTES DE CALIFORNIA Y CANADÁ

8.  SEGURIDAD Y MONITOREO DE DATOS

9.  PRIVACIDAD INFANTIL

10.  OPCIONES: OPCIONES DE RASTREO Y COMUNICACIONES

11.  ACTUALIZACIONES A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

12.  CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS

13.  GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA SOBRE LA TECNOLOGÍA DE RASTREO


1.  INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

(a)       Información sobre usted que usted mismo brinda.

Información personal e información demográfica.  En el Servicio, quizás le pidamos que nos brinde ciertas categorías de información tales como: (1) información reconocible a nivel personal, que es información que lo identifica como persona, tal como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección particular (“Información personal”); y (2) información demográfica, tal como información sobre su género, edad, ingreso familiar, estado de empleo, preferencias alimenticias y preferencias sobre medios de comunicación (“Información demográfica”). Podemos recopilar esta información mediantes varios formularios y en varios lugares del Servicio, incluyendo formularios de registro, formularios de contacto o cuando interactúa con el Servicio.  Excepto en la medida exigida por la ley vigente, la Información demográfica es “Información no personal” (es decir, datos que no son información personal según este Aviso de Privacidad). Asimismo, la información personal, incluyendo pero sin limitarse a la información personal que Red Lobster recopila directamente de usted en el Servicio (“IP recopilada por Red Lobster”), luego de “despersonalizarse” (es decir, se eliminan los datos personales para que no se puede identificar a la persona) es también información no personal y puede usarse y compartirse si ningún tipo de obligación hacia usted, excepto según lo prohíba la ley vigente. 

(b)       Información recopilada o guardada cuando accede y usa el Servicio.

Red Lobster, sus proveedores de Servicio (definidos a continuación), y/o servicios de terceros también pueden recopilar automáticamente cierta información sobre usted cuando accede o usa el Servicio (“Información de Uso”). La información de uso puede incluir la dirección de IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre su uso del Servicio y datos sobre su hardware conectado a la red (por ej., computadora y dispositivo móvil, cada uno llamado “Dispositivo”). Excepto en la medida exigida por la ley vigente, o en la medida en que la información se combina por o en nombre de Red Lobster con la IP recopilada por Red Lobster, Red Lobster no considera que la información de uso (incluyendo, sin limitarse a, identificadores únicos (“UIDs”)) sea información personal o IP recopilada por Red Lobster. Para obtener más información sobre servicios de terceros y recopilación de datos y prácticas de proveedores de servicios, consulte la Sección 3 a continuación. Para obtener información sobre  las opciones que tal vez ofrezcan algunos de estos terceros sobre la recopilación de datos automática, consulte la Sección 10 a continuación.

Los métodos que pueden usarse en el Servicio para recopilar información de uso incluyen:

Información de registro: La información de registro está formada por datos sobre su uso del Servicio, tal como dirección de IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, registros de fecha/hora y datos relacionados y pueden guardarse en archivos de registro.

Información recopilada por cookies y otras tecnologías de rastreo:  Cookies, balizas web (también conocidas como “píxeles de seguimiento”), scripts incrustados, tecnologías para identificar la ubicación, huella digital, tecnologías de reconocimiento de dispositivos, métodos de rastreo dentro de las aplicaciones y otras tecnologías de rastreo actuales y que se desarrollen de aquí en adelante (“Tecnologías de rastreo”) pueden usarse para recopilar información sobre interacciones con el Servicio o correos electrónicos, incluyendo información sobre su comportamiento de navegación y compra. Consulte la Sección 13 para acceder a un glosario sobre la terminología de tecnología de rastreo.

Es posible que parte de la información sobre su uso del Servicio y de ciertos servicios de terceros se recopile mediante tecnologías de rastreo en diferentes períodos de tiempo y servicios y Red Lobster y terceros la use para fines tal como asociar diferentes dispositivos que usted usa, y enviarle publicidades relevantes y/u otro contenido en el Servicio y ciertos servicios de terceros. Consulte la Sección 10 sobre ciertas opciones acerca de estas actividades.

La configuración de su navegador tal vez le permita transmitir automáticamente una señal de “No rastrear” a los servicios en línea que visita. Sin embargo, tenga en cuenta que no existe un consenso entre los participantes de la industria sobre qué significa “No rastrear” en este contexto. Al igual que muchos servicios en línea, en la actualidad Red Lobster no modifica las prácticas de Red Lobster cuando Red Lobster recibe una señal de “No rastrear” desde el navegador de una persona que entra a la página. Para saber más sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com, pero Red Lobster no se responsabiliza por la integridad o exactitud de esta información de terceros. Sin embargo, ciertos terceros pueden ofrecerle opciones sobre sus tecnologías de rastreo, como se explica en mayor detalle en la Sección 10. Para obtener información sobre los Servicios en Canadá, consulte la Sección 7(b).

(c)        Información que terceros brindan sobre usted.

Tal vez recibamos información sobre usted de sus amigos y otros que usan el Servicio, tal como cuando envían contenido o publican en el Servicio. Asimismo, Red Lobster también puede, de vez en cuando, obtener información sobre usted de otras fuentes, incluyendo proveedores de Servicio y servicios de terceros, y combinarla con la IP recopilada por Red Lobster con diferentes objetivos, incluyendo mejorar nuestra capacidad para brindarle servicio, para adaptar nuestro contenido a sus necesidades y para ofrecerle oportunidades que puedan interesarle. Con independencia de cualquier disposición en sentido contrario, excepto en la medida en que dichos datos se combinen por y en nombre de Red Lobster con  la IP recopilada por Red Lobster, este Aviso de Privacidad no tiene como finalidad limitar las actividades de Red Lobster con respecto a dicha información provista por terceros o fuentes ajenas al Servicio (incluyendo la información personal) y limitaciones sobre las actividades de Red Lobster con respecto a la IP recopilada por Red Lobster (por ej., sobre compartir) como se describe en este Aviso de Privacidad no aplican a tales datos. Para los Servicios en Canadá, consulte la Sección 7(b).

(d)       Contenidos y servicios de terceros.

El Servicio puede incluir una funcionabilidad que permita ciertas clases de interacciones entre el Servicio y un sitio web, plataforma, herramienta, aplicación u otro servicio de terceros, y acceder o mostrar contenido de terceros mediante el Servicio (“Servicio(s) de terceros”). El uso de servicios de terceros puede incluir al operador del tercero (“Operador de tercero”) que como resultado nos brinda cierta información, incluyendo información personal. Por ejemplo, cuando se registra con el Servicio, quizás tenga la opción de usar su cuenta de Facebook, Google u otra cuenta que brinde el sitio o la aplicación de terceros a fin de facilitar su registro e ingreso o el proceso de transacción en el Servicio, o de otro modo, vincular las cuentas. Además, es posible que pueda acceder a nuestro Servicio, su cuenta y/o el contenido del Servicio mediante una plataforma, sitio, aplicación u otro servicio de terceros y dichos operadores de terceros pueden recopilar su información personal y otros datos sobre usted relacionados con eso y pueden brindarnos parte o toda esa información.

Si nosotros le ofrecemos y usted elige usar servicios de terceros para acceder o usar nuestro Servicio, los servicios de terceros nos pueden enviar información personal sobre usted. Si dejamos de usar algún servicio de terceros (por ej., su Facebook o cualquier otra cuenta como un mecanismo de acceso al Servicio), según permite la ley vigente, usted  da su consentimiento para que igualmente nos quedemos con su información personal y cualquier otra información y datos que ya hemos recibido al respecto conforme con este Aviso de Privacidad.

Asimismo, nosotros podemos brindar interfaces o enlaces de terceros en el Servicio a fin de facilitar su envío de comunicaciones desde el Servicio. Por ejemplo, podemos usar terceros para facilitar correos electrónicos, tuits, “me gusta”, envío de contenido o publicaciones de comentarios en Facebook u otras plataformas de redes sociales. También podemos habilitar que se acceda o muestre el contenido de terceros mediante el Servicio, que en realidad administra o publica el tercero, y dichos terceros pueden recopilar sus datos en relación con ese contenido. Dichos terceros pueden recopilar y almacenar cualquier información usada o proporcionada en dichas comunicaciones conforme con su política de privacidad.

Cuando usted usa servicios de terceros, está usando los servicios de operadores de terceros y no nuestro Servicio y debería revisar las políticas de privacidad vigentes de terceros antes de usar dichos servicios de terceros en relación con nuestro servicio. Para obtener más información sobre servicios de terceros y las políticas y actividades de los operadores de terceros, consulte la Sección 3. Consulte la Sección 10 para obtener más información sobre ciertas opciones que ofrecen terceros con respecto a su recopilación y uso de datos.

 (e)       Información que usted brinda sobre terceros.

Puede enviar a otra persona una comunicación desde el Servicio, tal como enviar una invitación a un amigo. Si lo hace, la información que brinda (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.) se usa para facilitar la comunicación y nosotros no la usamos para ningún tipo de campaña de marketing salvo que obtengamos el consentimiento de esa persona o que enunciemos explícitamente lo contrario. Por favor, tenga en cuenta que cuando usa cualquier funcionalidad de envío a un amigo en nuestro Servicio, su información de contacto, nombre o nombre de usuario y el mensaje pueden incluirse en la comunicación que se envía a su(s) destinatario(s). Para conocer sobre tal funcionabilidad en nuestros Servicios en Canadá, consulte también la Sección 7(b).  Algunas de estas herramientas pueden ser herramientas de terceros sujetas a políticas de privacidad de terceros como se detalla más adelante en esta Sección 1 y en la Sección 3.


2.  CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS

Quizás usemos su información personal, información demográfica, la IP recopilada por Red Lobster o la información de uso que recopilamos sobre usted: (1) para operar el Servicio, brindarle información, incluyendo el envío de materiales promocionales (consulte la Sección 10 sobre opciones de comunicación) o servicios o procesar transacciones con usted; (2) para mejorar los Servicios o crear ofertas de servicio nuevas, para personalizar su experiencia con cualquiera de los Servicios o para brindarle contenido específico que sea más relevante para usted; (3) para comunicarnos con usted con respecto a su uso de cualquiera de los Servicios y, a nuestra discreción, cambios en cualquiera de los Servicios y/o cualquiera de los términos o las políticas de los Servicios; (4) para fines comerciales internos; y (5) para objetivos comunicados en el momento que brindó su información o, de lo contrario, cómo se establece en este Aviso de Privacidad o, de lo contrario, cómo exige o permite la ley vigente. Sin limitar la generalidad de lo antedicho, podemos usar la información que obtenemos mediante el Servicio para:

·       Crear y administrar su cuenta;

·       Personalizar sus visitas al Servicio, incluyendo (i) segmentar específicamente las publicidades, ofertas o contenidos relevantes para usted; (ii) comprender la utilidad de las publicidades o el contenido que se le ha enviado; (iii) permitirle comentar o agregar contenido al Servicio; y (iv) usar la información de su ubicación para mostrar ofertas o verificar ciertas acciones;

·       Procesar y recopilar pagos de tarjetas de regalo;

·       Analizar los datos de su compra y usarlos para acreditar su cuenta de recompensas y brindarle otras ofertas y promociones;

·       Avisarle sobre, y administrar su participación en, eventos especiales, programas, encuestas, concursos, sorteos y otras ofertas o promociones;

·       Responder y comunicarse con usted sobre sus pedidos, preguntas y comentarios;

·       Gestionar su aplicación de empleo con Red Lobster y comunicarse con usted en relación a potenciales oportunidades de empleo;

·       Procesar reclamos que recibamos en relación con nuestros productos y servicios;

·       Operar, evaluar y mejorar nuestra empresa (incluyendo desarrollar nuevos productos y servicios; gestionar nuestras comunicaciones; identificar usuarios de nuestro Servicio; determinar la eficacia de nuestras ventas, marketing y publicidad; analizar y mejorar nuestros productos, servicios y Servicio; y llevar a cabo actividades de  contaduría, auditoría, facturación, conciliación y recopilación); 

·       Administrar el Servicio y diagnosticar problemas técnicos y de servicio;

·       Realizar análisis de datos y otros procesos (incluyendo investigación de mercado y clientes, análisis de tendencias, análisis financiero, despersonalización, cifrado y  tokenización de la información personal);

·       Proteger en caso de, identificar y prevenir fraude y otras actividades delictivas, reclamos y demás responsabilidades y daños; y

·       Cumplir y ejecutar los requisitos legales pertinentes, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas.


3.  SERVICIOS DE TERCEROS, funciones sociales, PUBLICIDAD Y ANÁLITICA

El Servicio puede incluir hipervínculos a, o incluir en o en relación con, el Servicio (por ej., aplicaciones y complementos o plug-ins), servicio(s) de terceros como se describe en mayor detalle en la Sección 1(d). Por ejemplo, si hace “clic” en un enlace, el “clic” puede llevarlo a otro sitio afuera del Servicio. Fomentamos que tenga en cuenta cuando abandona nuestro Servicio. Los operadores de terceros para estos servicios de terceros tal vez usen sus propias cookies, balizas web y otra tecnología de rastreo para recopilar independientemente información sobre usted y podrían pedirle su información personal. Cuando  usa servicios de terceros, está usando sus servicios y no nuestro Servicio y ellos, no nosotros, son responsables de sus prácticas. Usted debe revisar las políticas de privacidad vigentes de terceros antes de usar dichos servicios de terceros en relación con nuestro Servicio, inclusive antes de enviar cualquier información personal a dichos servicios de terceros.

Ciertas funcionabilidades en el Servicio permiten interacciones que usted inicia entre el Servicio y ciertos servicios de terceros, tales como redes sociales de terceros (“Funciones sociales”). Los ejemplos de funciones sociales incluyen: permitir que usted envíe contenido tal como contactos y fotos entre el Servicio y un servicio de terceros; “gustar” o “compartir” el contenido de Red Lobster; ingresar al Servicio usando su cuenta de servicio de terceros (por ej., usando Facebook Connect para iniciar sesión en el Servicio); y si no, contactar el Servicio a un servicio de terceros (por ej., obtener o ingresar información del Servicio). Si usa las funciones sociales, y potencialmente otros servicios de terceros, la información que publique o la información a la que brinde acceso puede exhibirse de manera pública en el Servicio (consulte la Sección 5) y por el servicio de terceros que usted use como permitido según la ley vigente. De igual manera, si publica información en un servicio de terceros que hace referencia al Servicio (por ej., usar un hashtag asociado con Red Lobster en un  tuit o en una actualización de estado), su publicación puede usarse en o con relación al Servicio o por  Red Lobster. Además, tanto Red Lobster como los terceros pueden acceder a cierta información sobre usted y su uso del Servicio y cualquier servicio de terceros.

Red Lobster puede contratar y trabajar con los proveedores del Servicio y otros terceros a fin de proporcionar publicidades en el Servicio y/o en servicios de terceros. Algunas de estas publicidades pueden estar personalizadas conforme a su interés según su navegación en el Servicio o en otras páginas de Internet, que a veces se denomina “publicidad basada en el interés” y “publicidad en línea por comportamiento” (“Publicidad basada en el interés”), que pueden incluir enviarle una publicidad en un servicio de terceros después de que haya abandonado el Servicio (es decir, “resegmentación). Para aprender más sobre la publicidad basada en el interés en nuestros Servicios en Canadá, incluyendo cómo optar por excluir esta publicidad basada en el interés en relación con nuestros Servicios en Canadá, consulte la Sección 7(b). Para aprender más sobre la publicidad basada en el interés en nuestros Servicios en los Estados Unidos, incluyendo cómo optar por excluir esta publicidad basada en el interés en relación con nuestros Servicios en los Estados Unidos, consulte la Sección 10(b).

Red Lobster puede usar Google Analytics, Adobe Analytics u otros proveedores de servicios para servicios analíticos. Estos servicios analíticos pueden usar cookies y otras tecnologías de rastreo para ayudar a Red Lobster a analizar a los usuarios del Servicio y cómo usan el Servicio. La información que generan estos servicios (por ej., su dirección de IP y otra información de uso) puede ser transmitida y guardada por estos proveedores de servicios en servidores en los Estados Unidos (o cualquier otro lugar) y estos proveedores de servicio pueden usar esta información en nombre de Red Lobster con fines tales como evaluar su uso del Servicio, recopilar informes estadísticos sobre la actividad del Servicio y brindar otros servicios relacionados con la actividad del Servicio y otros usos de Internet.

Excepto en la medida en que Red Lobster combina la información de los proveedores de servicios, los servicios de terceros u otros terceros con la IP recopilada por Red Lobster, en cuyo caso Red Lobster tratará la información combinada como IP recopilada por Red Lobster conforme a este Aviso de Privacidad (consulte la Sección 1), los datos que Red Lobster obtenga de un tercero, incluso asociado con el Servicio, no están sujetos a las restricciones de Red Lobster con respecto a la IP recopilada por Red Lobster conforme con este Aviso de Privacidad. Por el contrario, la información recopilada, guardada y compartida por terceros permanece sujeta a sus políticas y prácticas de privacidad, inclusive si continúan compartiendo información con Red Lobster, las clases de información compartida y sus elecciones sobre qué ven los demás en servicios de terceros. Sin embargo, consulte la Sección 7(b) para conocer los derechos de privacidad adicionales correspondientes a toda la información personal que recopilamos en relación con nuestros Servicios en Canadá.

Red Lobster no se responsabiliza ni hace declaración alguna con respecto a las políticas o prácticas comerciales de terceros, incluyendo pero sin limitarse a proveedores de servicios analíticos y servicios de terceros asociados con el Servicio y fomenta el que usted conozca y consulte sus políticas de privacidad y los términos de uso. Consulte la Sección 10 para informarse sobre algunas opciones que ofrecen terceros con respecto a su recopilación  y uso de datos, incluyendo sobre la publicidad basada en el interés y analítica.



4.  InformaciÓn QUE COMPARTIRMOS

Podemos compartir información que no es personal (incluyendo UIDs), tal como estadísticas de datos agrupados, así como también información personal, incluyendo la IP recopilada por Red Lobster en lo sucesivo, con terceros con cualquier fin que no esté prohibido según la ley vigente o que sea inconsistente con este Aviso de Privacidad o cualquier otro compromiso que nosotros hagamos en el momento de recopilar (por ej., la elección de optar por la inclusión o exclusión). Consulte la Sección 7(a) para obtener información sobre cómo optar por la exclusión.  Los habitantes de California y Canadá tienen derechos adicionales enunciados en la Sección 7.

Si nosotros despersonalizamos datos sobre usted, no los tratamos como información personal y podemos compartirla con otros libremente. También podemos divulgar información sobre usted, incluyendo su información personal y la IP recopilada por Red Lobster, excepto por lo prohibido por la ley vigente: (i) si una ley, normativa o proceso legal (tal como una orden judicial o citación judicial)  nos exige que hagamos eso, (ii) en respuesta a las peticiones por parte de agencias gubernamentales, tal como autoridades de orden público o (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar un daño físico o una pérdida financiera o en relación con una investigación de actividad ilegal, ya sea sospechada o real. Asimismo, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted, incluyendo información personal, como se divulgó en el momento que nos brindó la información. Sin limitar la generalidad de lo antedicho, podemos divulgar su información de la siguiente manera:

(a)       Cuando usted pide información de o brinda información a terceros

 Posiblemente se le presente una opción en nuestro Servicio para recibir cierta información y/o ofertas de marketing directamente de terceros o para que enviemos cierta información a terceros o darles acceso a la misma o, caso contrario,  darles consentimiento para compartir la IP recopilada por Red Lobster con un tercero. Si usted elige esa opción, su información personal y otra información puede divulgarse a dichos terceros y toda la información que usted divulgue estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. Además, los terceros pueden almacenar, recopilar o, si no, acceder a su información cuando usted interactúa con sus tecnologías de rastreo, contenido, aplicaciones de herramientas o publicidades en nuestro Servicio o vincularlas desde nuestro Servicio. Esto puede incluir usar herramientas de terceros, tal como Facebook, Twitter, Pinterest u otra publicación de terceros o herramientas para compartir contenido y, en estos casos, al interactuar usted da su consentimiento a las prácticas de dichos terceros. No nos responsabilizamos por las  políticas y prácticas de privacidad de esos terceros y, por ende, usted debería revisar las  políticas y prácticas de privacidad de esos terceros antes de pedir información o interactuar con ellos. 

(b)       Terceros que brindan servicios en nuestro nombre

.  Podemos usar a terceros como contratistas para llevar a cabo ciertos servicios en nombre nuestro o del Servicio, tal como albergar el Servicio, diseñar y/u operar las funciones del Servicio, rastrear las actividades y la analítica del Servicio y permitirnos enviarle ofertas especiales o realizar otros servicios administrativos. Podemos proporcionar a estos agentes, contratistas, consultores y otros proveedores de servicios (“Proveedores de servicio”)  acceso a su información, incluyendo pero sin limitarse a su información personal (incluida la IP recopilada por Red Lobster), información demográfica e información de uso, para llevar a cabo los servicios que realizan para usted o para nosotros. Red Lobster no autoriza a sus proveedores de servicios a usar la IP recopilada por Red Lobster que Red Lobster brinda a sus proveedores de servicios para enviarle mensajes de marketing directo que no estén relacionados con nuestros afilados (definidos a continuación) sin su consentimiento. La analítica de terceros y otros proveedores de servicio pueden configurar y acceder a sus propias tecnologías de rastreo en su dispositivo y, de esta manera, pueden recopilar o acceder a información sobre usted, incluyendo posiblemente información personal sobre usted.

(c)        Para proteger los derechos de Red Lobster y otros

.  En la medida que no lo prohíba la ley vigente, también podemos divulgar su información si creemos de buena fe que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) proteger o defender los derechos, la seguridad o la propiedad de Red Lobster o terceros (incluyendo el cumplimiento de este Aviso de Privacidad, nuestros Términos de Uso disponibles en www.RedLobster.com y en www.RedLobster.ca y otros acuerdos y políticas pertinentes); o (ii) cumplir con las obligaciones legales y normativas (por ej., de conformidad con las peticiones de las autoridades de orden público, citaciones judiciales u órdenes judiciales).  En la medida que no lo prohíba la ley vigente, tenemos plena discreción para elegir cuándo hacer o no hacer dichas divulgaciones y refutar o no refutar los pedidos de tales divulgaciones, todo sin notificarle a usted.

(d)       Afiliados y transferencia comercial

.  Según lo permite la ley vigente, podemos compartir su información, incluyendo su UIDs, la IP recopilada por Red Lobster, la información personal, información demográfica e información de uso con nuestra compañía matriz, subsidiarias y afiliados (“Afiliados”).  También nos reservamos el derecho de divulgar  y transferir toda información: (i) a un propietario subsiguiente, copropietario u operador del Servicio o base de datos pertinente; o (ii) en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, quiebra, la venta de fundamentalmente todos nuestros intereses y/o activos u otro cambio corporativo, incluyendo durante el transcurso de cualquier procedimiento relacionado de diligencia debida (“Transacciones corporativas”).

(e)        Sorteos, Concursos y Promociones.

Podemos ofrecer sorteos, concursos y otras promociones (todos denominados “Promoción”) mediante el Servicio, que puede necesitar registro. Cuando participa en una promoción, acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción, que pueden contener requisitos específicos de su parte, incluyendo permitir que el patrocinador de la promoción use su nombre, voz y/o imagen en publicidades o marketing asociados con la promoción. Si elige ingresar a una promoción, la información personal (inclusive la IP recopilada por Red Lobster) tal vez se divulgue a terceros o al público en relación con la administración de dicha promoción, incluyendo, en relación con la elección del ganador, la entrega de premios y, según lo exigido por la ley o permitido por las reglas oficinales de la promoción, tal como en una lista de ganadores.

(f)     EEOC / Informe sobre discriminación positiva

.  Junto con las leyes y regulaciones implementadas por la Equal Employment Opportunity Commission (Comisión para la Igualdad de Oportunidades Laborales) (“EEOC”, por sus siglas en inglés), la U.S. Office of  Federal Contract Compliance Programs (Oficina Estadounidense de Programas de Cumplimientos de Contrato) (“OFCCP”, por sus siglas en inglés) y agencias reguladoras locales y estatales similares, podemos pedirle que nos brinde información para identificarse (tal como condición de veterano de guerra, género y raza étnica). Brindar esta información para identificarse es opcional, pero si nos brinda dicha información, podemos enviar esa información a la EEOC, la OFCCP o agencias reguladoras locales y estatales similares o, caso contrario, usarla o divulgarla con fines comerciales relacionados, incluyendo pero sin limitarse a responder pedidos de información, cumplir con requisitos de informes regulatorios y protección en caso de reclamos relacionados con el empleo.


5.  InformaCIÓN QUE USTED DIVULGA PÚBLICAMENTE O A LOS DEMÁS

El Servicio puede permitirle que envíe ideas, fotografías, perfiles de usuarios, textos, música, videos, grabaciones de audio, gráficos informáticos, dibujos, datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, incluyendo información personal, para que estén disponibles públicamente o para terceros (en conjunto, “Contenido del usuario”), tal como en tableros de mensajes y secciones de comentarios. Nosotros u otros podemos guardar, mostrar, reproducir, publicar, distribuir o usar el contenido del usuario en línea o fuera de línea en cualquier medio o formato (que exista en la actualidad o se desarrolle en el futuro) o puede o no puede atribuirse a usted. Otros pueden tener acceso a este contenido del usuario y pueden tener la capacidad de compartirlo con terceros. Si elige enviar contenido del usuario a cualquier área pública del Servicio, su contenido del usuario se considerará “público” y cualquiera podrá acceder a él, inclusive Red Lobster, y también podemos publicar su nombre, voz, imagen y otra información personal que sea parte de dicho contenido del usuario y según lo permite la ley vigente, podemos usar el contenido, o una parte del contenido, para publicidad, marketing, propaganda y actividades promocionales.

Por favor, piense cuidadosamente antes de decidir qué información comparte, incluyendo información personal, en relación con su contenido del usuario. Por favor, tenga en cuenta que Red Lobster no controla quién accederá a la información que usted elige hacer pública y no puede asegurar que terceros, que tengan acceso a dicha información públicamente disponible o a quién le envía el contenido del usuario, respetarán su privacidad o la mantendrán segura. No somos responsables por la privacidad o seguridad de la información que usted elige hacer pública en el Servicio o qué hacen los demás con la información que elige compartir con ellos en el Servicio. No somos responsables por la exactitud, el uso o el uso indebido de ningún contenido del usuario que usted divulge o reciba de terceros a través del Servicio. Los menores de edad que vivan en California deberían consultar la Sección 9 de este Aviso de Privacidad sobre cómo borrar el contenido que hayan publicado. 


6.  TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Nuestro Servicio, a excepción de nuestros Servicios en Canadá, funciona en los Estados Unidos y está dirigido a usuarios ubicados en los Estados Unidos solamente. Nuestros Servicios en Canadá funcionan en los Estados Unidos y Canadá y están dirigidos a usuarios ubicados en Canadá solamente. Si  usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, por favor tenga en cuenta que la información que recopilemos, incluyendo la información personal, será transferida, y procesada, guardada y usada en los Estados Unidos.  La leyes de protección de datos en los Estados Unidos tal vez sean diferentes a las leyes del país dónde usted se encuentra, y su información personal podría estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o autoridades de orden público en los Estados Unidos conforme a las leyes de los Estados Unidos. Cuando utiliza el Servicio o nos brinda cualquier clase de información, da su consentimiento para que su información, incluyendo su información personal,  se transfiera, procese, use, comparta y guarde en los Estados Unidos como establece este Aviso de Privacidad. Si usted vive en Canadá, puede tener derechos adicionales en relación con nuestros Servicios en Canadá, tal como se explica en la Sección 7(b).


7.  NOTIFICACIÓN A LOS HABITANTES DE CALIFORNIA Y CANADÁ

(a)       Sus derechos de privacidad en California.

La ley de California “Shine the Light” permite que los clientes en California soliciten ciertos detalles sobre cómo ciertas clases de la información se comparten con terceros y, en algunos casos, afiliados de esos terceros y las propias compañas de marketing directo de los afiliados. Conforme a esta ley, una empresa debería proporcionar a los clientes en California cierta información si lo solicitan o permitir que los clientes en California elijan participar, o no participar, de este tipo de práctica para compartir información.

Red Lobster brinda a los habitantes de California la opción de elegir compartir o no compartir su “Información personal” como define la ley de California “Shine the Light” con terceros no afiliados (es decir, terceros que no sean afiliados de Red Lobster) para campañas de marketing directo de dichos terceros. Esta opción puede ofrecerse en el momento de recopilación o uso apropiado del Servicio, o puede hacerse mediante una petición por escrito como se explica en la siguiente oración. Los habitantes de California pueden solicitar (i) información sobre la conformidad de Red Lobster con la ley “Shine de Light”; (ii) solicitar no compartir, de aquí en adelante, información personal con terceros no afilados para sus campañas de marketing directo; y/o (iii) saber quiénes son los afiliados de Red Lobster con los cuales Red Lobster puede haber compartido información personal para sus campañas de marketing, comunicándose con Red Lobster vía ComplianceEthics@RedLobster.com, o mediante una carta dirigida a Red Lobster Management LLC, 450 S. Orange Ave, Suite 800, Orlando, FL 32801-3383, Attention: Compliance and Ethics Office (Oficina de Conformidad y Ética). Las solicitudes deben incluir  “California Privacy Rights Request” (Solicitud de derechos de privacidad de California) en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal y especificar la índole de la solicitud (consulte la opciones (i) – (iii) mencionadas anteriormente). Por favor, tenga en cuenta que a Red Lobster solo se le exige responder una solicitud de cliente por año y Red Lobster no tiene la obligación de responder las solicitudes formuladas por otros medios que no sean mediante la dirección de correo electrónico o la dirección postal que se especificaron anteriormente.

Red Lobster divulga sus prácticas de rastreos (incluyendo en diferentes períodos de tiempo y en sitios de terceros) y sus prácticas con respecto las señales de “No rastrear” mencionadas en la Sección 1(b) y a los derechos de los menores de edad en California de eliminar ciertas partes de sus publicaciones en la Sección 9 a continuación.

(b)       Notificación a los habitantes de Canadá.

A efectos de nuestros Servicios en Canadá, se implementarán las siguientes cláusulas de esta Sección 7(b), que regirán en caso de que surgiera un conflicto con el resto de este Aviso de Privacidad:

Nuestros Servicios en Canadá no están diseñados para ofrecerse en Québec y no tenemos restaurantes allí.

Información personal significa información sobre un individuo que puede identificarse, como define la legislación sobre privacidad vigente en Canadá. Red Lobster se responsabiliza por la información personal en su custodia y control. A efectos de Canadá, la información demográfica, la información de uso y cualquier otra información obtenida de terceros se tratará como información personal excepto que se haya despersonalizado.

Cuando visita uno de nuestros restaurantes en Canadá, no hace falta que nos brinde su información personal. Sin embargo, si usa su tarjeta de crédito o tarjeta de débito para realizar su compra, recopilamos información relacionada con su tarjeta de débito o crédito y su firma a fin de procesar y gestionar su pago. Cuando compra una de nuestras tarjetas de regalo en línea, recopilamos su nombre, el nombre del destinatario, la(s) dirección(es) de envío y facturación, el número de teléfono (o dirección de correo electrónico en el caso de tarjetas de regalo electrónicas), la información de la tarjeta de crédito (incluidos el código de seguridad y la fecha de vencimiento), el monto de la tarjeta de regalo y el mensaje personal que usted elija incluir. Esta información se usa para procesar y completar el pedido de su tarjeta de regalo. 

Se puede mantener, procesar y/o acceder a su información personal en nombre de nuestros afiliados y otros terceros proveedores del Servicio en Canadá, los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Nuestros proveedores de servicios reciben la información que necesitan para llevar a cabo sus funciones designadas y nosotros no los autorizamos a usar o divulgar la información personal para sus propias campañas de marketing ni para otros fines. Dado que la información personal se procesa en los Estados Unidos u otra jurisdicción, tribunales, autoridades de orden público y autoridades de seguridad nacional pueden acceder a ésta conforme a las leyes de ese país.

No divulgaremos, comercializaremos, alquilaremos,  venderemos ni transferiremos su personal información personal, excepto para fines específicos establecidos en este Aviso de Privacidad, avisos de privacidad adicionales en nuestros Servicios en Canadá, salvo que dé su consentimiento de lo contrario, o como se exige o permite según la ley vigente. Tenemos procesos de conservación de información personal designados para retener información personal durante períodos de tiempo no mayores al necesario para cumplir con los objetivos para los cuales se recopiló dicha información o para, caso contrario, cumplir con requisitos legales.

Podemos presentar publicidades en nuestros Servicios en Canadá, y podemos usar terceros para dicho fin. Nosotros y estas compañías podemos usar tecnologías de rastreo, tal como cookies, etiquetas de seguimiento, balizas web para reportar cierta información acerca de sus visitas a nuestros Servicios en Canadá y servicios de terceros en línea (tal como páginas web que visita y su respuesta a las publicidades) con la finalidad de medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y para mostrar publicidades que sean más relevantes para usted, tanto en nuestros Servicios en Canadá, como fuera de ellos. Para aprender más sobre la publicidad basada en el interés en Canadá, o cómo optar por excluir publicidades basadas en el interés por parte de las compañías que participan en Digital Advertising Alliance of Canada (Alianza de Publicidad Digital de Canadá), visite http://youradchoices.ca/choices

Si usa “Enviar correo electrónico a un amigo” u otras funciones similares en nuestros Servicios en Canadá para enviar correos electrónicos a los demás, por favor verifique que solo envía a direcciones de correo electrónico de personas con quienes tenga una relación personal o familiar que quisieran recibir el mensaje. Tiene derecho a acceder, actualizar y corregir equivocaciones en su información personal (como se define según la legislación de privacidad de Canadá) en nuestra custodia y control, sujeta a ciertas excepciones prescritas por la ley. Usted puede solicitar acceder, actualizar y corregir las equivocaciones mediante el envío de una carta a Red Lobster Management LLC, Attention: Compliance and Ethics Office, (Oficina de Conformidad y Ética) 450 S. Orange Ave., Suite 800, Orlando, FL 32801-3383, o envíe un correo electrónico a ComplianceEthics@RedLobster.com, o por teléfono llamando a nuestro Coordinador de Conformidad de Privacidad en Canadá al 844-755-3425, extensión 2. Cualquier solicitud por escrito debe incluir “Canadian Privacy Rights Request” (Solicitud de derechos de privacidad en Canadá) en la primera línea de la descripción, incluya  su nombre, dirección, ciudad, provincia y código postal y explique su solicitud detalladamente. Quizás pidamos cierta información personal a fin de verificar la identidad del individuo que quiere acceder a sus registros de información personal. También puede comunicarse con nosotros como se explica anteriormente si tiene alguna pregunta o comentario sobre las prácticas de privacidad relacionadas con nuestros Servicios en Canadá o si tiene alguna pregunta o reclamo sobre la manera en que nosotros o nuestros proveedores de servicios tratan la información personal recopilada en relación con nuestros Servicios en Canadá o nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestros proveedores de Servicio relacionados con nuestros Servicios en Canadá que se encuentren fuera de Canadá.


8.  SEGURIDAD Y MONITOREO DE DATOS

Nosotros mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para ayudar a proteger la información personal en caso de destrucción, pérdida, modificación, acceso, divulgación o uso, ya sea accidental, ilícito o no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet, redes móviles, transmisión inalámbrica o almacenamiento electrónico de información puede garantizarse que sea 100% seguro.

Para ayudar a protegerlo a usted y proteger a los demás, Red Lobster y sus proveedores de Servicio pueden (pero no se comprometen a) monitorear el uso del Servicio y pueden recopilar y usar la información relacionada, incluyendo la IP recopilada por Red Lobster y demás información personal, como permite o exige la ley vigente y que no sea inconsistente con este Aviso de Privacidad (u otro aviso de privacidad que hayamos brindado en el momento de la recopilación de datos), incluyendo pero sin limitarse a identificar actividades o transacciones fraudulentas; evitar el abuso e investigar y/o buscar el procesamiento legal de cualquier potencial amenaza o uso equivocado del Servicio; garantizar la conformidad con nuestros Términos de Uso disponibles en www.RedLobster.com y en www.RedLobster.ca y este Aviso de Privacidad; investigar las infracciones a o la implementación de estos acuerdos; y proteger los derechos y la propiedad de Red Lobster, sus afiliados y clientes. El monitoreo puede generar la recopilación, la grabación y el análisis de la actividad en línea o comunicaciones a través de nuestro Servicio.  Si no da su consentimiento para estas condiciones, suspenda su uso del Servicio.


9.  PRIVACIDAD INFANTIL

Comprendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños en el mundo interactivo. Nuestro servicio es para el público en general y no usamos el Servicio para recopilar deliberadamente información de niños que tengan menos de trece (13) años de edad, que exige el aviso a los padres y el consentimiento conforme a Children’s Online Privacy Protection Act (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en línea) (“COPPA”, por sus siglas en inglés) sin dicho consentimiento de los padres. Si usted es un niño menor de trece (13) años de edad, se le prohíbe usar el Servicio y no debería enviarnos información sobre usted mediante el Servicio. 

En caso de que nos demos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño, eliminaremos esa información, o en caso contrario, la trataremos conforme a COPPA y demás leyes y regulaciones vigentes. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo menor de trece (13) años nos ha brindado información personal sin el consentimiento exigido por COPPA, por favor, comuníquese con nosotros a ComplianceEthics@RedLobster.com.

Todos los habitantes de California que sean menores de dieciocho (18) años que se hayan registrado para usar el Servicio y que hayan publicado contenido o información en el Servicio pueden solicitar que se borre dicha información del Servicio comunicándose con nosotros para realizar dicho pedido mediante el envío de una carta a Red Lobster Management LLC, Attention: Compliance and Ethics Office, (Oficina de Conformidad y Ética), 450 S. Orange Ave., Suite 800, Orlando, FL 32801-3383. Cualquier solicitud de esta índole deberá incluir “California Minor Privacy Rights Request” (Solicitud de derechos de privacidad de Menores en California) en la primera línea de la descripción, incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal y enunciar que es menor de 18 años de edad, publicó personalmente contenido en el Servicio que le gustaría borrar conforme a sus derechos según la ley de California y dónde se publicó el contenido o la información. Haremos esfuerzos razonables de buena fe para borrar la publicación de la vista del público o la convertiremos en anónima para que el menor no pueda ser identificado individualmente. El proceso de eliminación no puede asegurar que se borrará completa o integralmente. Por ejemplo, es posible que terceros hayan republicado las publicaciones o que las copias archivadas se almacenen mediante buscadores y otros que no controlamos.


10.  OPCIONES: OPCIONES DE RASTREO Y COMUNICACIONES

(a)   Tecnologías de rastreo en general.

En general, las cookies normales pueden deshabilitarse mediante herramientas que están disponibles como parte de los navegadores comerciales comunes, y en algunos casos, pueden bloquearse a futuro si se selecciona cierta configuración. Los navegadores ofrecen diferentes funcionabilidades y opciones, así que tal vez necesite configurarlos por separado. Además, las herramientas de los navegadores comerciales quizá no sean efectivas para las cookies Flash (también conocidas como objetos compartidos localmente), cookies  HTML5 u otras tecnologías de rastreo. Para obtener información sobre cómo deshabilitar las cookies Flash, visite el sitio web de Adobe http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-third-party-local-shared.html.  Por favor, tenga en cuenta que si deshabilita o elimina estas tecnologías, algunas partes del Servicio tal vez no funcionen y cuando vuelva a visitar el Servicio, su habilidad para limitar las tecnologías de rastreo basadas en el navegador está sujeta a la configuración y limitaciones del navegador.

Las tecnologías de rastreo relacionadas con las aplicaciones en relación con el uso sin navegador (por ej., mayor funcionabilidad de una aplicación móvil) solo pueden deshabilitarse si se desinstala la aplicación. Para desinstalar una aplicación, siga las instrucciones de su sistema operativo o del fabricante de la unidad móvil.

Una manera posible de identificar cookies en nuestro sitio web es agregar el complemento gratis Ghostery en su navegador (www.ghostery.com), que según Ghostery le mostrará las cookies tradicionales basadas en el navegador asociadas con los sitios web (pero no con aplicaciones móviles) que usted visita y las políticas y opciones de privacidad y exclusión de los sujetos que operan estas cookies. Red Lobster no se responsabiliza por la integridad o exactitud de esta herramienta o por los avisos o mecanismos de terceros. Para obtener información específica de Red Lobster sobre algunas de las opciones de elección que ofrece la analítica de terceros y los proveedores de publicidad, consulte la siguiente sección.

(b)  Tecnologías de rastreo analíticas y publicitarias.

Puede implementar opciones con respecto al uso de cookies de Google Analytics si visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o descargando Google Analytics Opt-out Browser Add-on (Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics). Puede implementar las opciones con respecto al uso de cookies de Adobe Analytics si visita http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html en la sección llamada “Tell our customers not to measure your use of their websites or tailor their online ads for you” (Pídale a nuestros clientes que no midan su uso de sus sitios web ni personalizar sus publicidades en línea para usted).

Para elegir si quiere recibir alguna publicidad basada en el interés, envíe sus elecciones de exclusión. Los anunciantes y los proveedores de servicio que llevan a cabo servicios relacionados a nuestra publicidad y nuestros socios en relación con nuestros Servicios en los Estados Unidos pueden participar en el programa Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising (Programa Autorreguladores para Publicidad por Comportamiento en Línea) de Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital) (“DAA, por sus siglas en inglés). Para aprender más sobre cómo puede implementar ciertas opciones con respecto a la publicidad basada en el interés, visite  http://www.aboutads.info/choices/, y http://www.aboutads.info/appchoices para obtener más información sobre el programa de exclusión de DAA para aplicaciones móviles.  Algunas de estas compañías también pueden ser miembros de Network Advertising Initiative (Iniciativa de Publicidades en Redes) (“NAI”, por sus siglas en inglés). Para aprender más sobre la NAI y sus opciones de exclusión para sus miembros, consulte http://www.networkadvertising.org/choices/.  Por favor, tenga en cuenta que, aunque se le permita optar por excluir ciertas clases de publicidad basada en el interés, quizá continúe recibiendo otros tipos de publicidades. Optar por la exclusión solo significa que los miembros seleccionados ya no le mandarán ciertas publicidades basadas en el interés, pero no significa que usted ya no recibirá cualquier contenido y/o publicidades segmentadas (por ej.,  de otras redes de publicidad). Además, si sus navegadores están configurados para no aceptar cookies cuando usted visita estas páginas web excluidas o si usted borra sus cookies con posterioridad, si usa un dispositivo diferente u otros navegadores web o usa un método de acceso sin navegador (por ej., aplicación móvil) su opción de excluir publicidades basadas en navegador de NAI/DAA puede no ser efectiva, o dejar de serlo. Red Lobster respalda los principios autorreguladores de 2009 para Publicidad por Comportamiento en Línea de la industria de la publicidad de los Estados Unidos (http://www.iab.net/media/file/ven-principles-07-01-09.pdfy espera que las redes de publicidad que Red Lobster contrata directamente para que le envíen publicidad basada en el interés en relación con nuestros Servicios de los Estados Unidos también lo harán, aunque Red Lobster no puede garantizar su conformidad. Red Lobster no se responsabiliza por la efectividad de, o conformidad con, las opciones o los programas de exclusión de  terceros o por la exactitud de sus enunciados acerca de sus programas. Para obtener información adicional sobre la publicidad basada en el interés en relación con nuestros Servicios en Canadá, y las opciones de exclusión disponibles en Canadá, consulte la Sección 7(b) mencionada anteriormente.

(c)   Aplicaciones móviles.

Nuestras aplicaciones están diseñadas para habitantes de los Estados Unidos y solo funcionarán como está previsto en relación con ciertos restaurantes participantes ubicados en los Estados Unidos. Con respecto a las Apps de Red Lobster, puede detener toda recopilación de datos generada por el uso de la aplicación si desinstala la aplicación. Además, puede implementar las opciones de privacidad en las Apps de Red Lobster, tal como habilitar o deshabilitar ciertos servicios basados en la ubicación, si ajusta los permisos en tu dispositivo móvil y/o en la aplicación misma. Consulte también la sección anterior sobre las opciones de publicidad basada en el interés de DAA para dispositivos móviles.

(d)  Comunicaciones.

Puede elegir el ser excluido de ciertas comunicaciones promocionales (correos electrónicos o mensajes de texto) de Red Lobster en cualquier momento (i) para correos electrónicos promocionales, si sigue las instrucciones que se dan en los correos electrónicos haciendo clic en el enlace o si está disponible al cambiar sus preferencias de comunicación cuando ingresa a su cuenta; y (ii) para mensajes de texto promocionales, si sigue las instrucciones que se dan en los mensajes de texto de Red Lobster respondiendo con un mensaje de texto con la palabra “STOP” (DETENER). Por favor, tenga en cuenta que su opción de exclusión se limita a la dirección de correo electrónico o número de teléfono usados y no afecta a las subscripciones posteriores. Si elige excluir solo ciertas comunicaciones, otras comunicaciones de suscripciones pueden continuar. Incluso si elige excluir comunicaciones promocionales, Red Lobster puede, sujeto a la ley vigente, continuar enviándole comunicaciones de carácter no promocional, tales como aquellas sobre su cuenta, transacciones, servicios, o relaciones comerciales actuales de Red Lobster. Nuestras actividades de correo electrónico y mensajes de texto en relación con nuestros Servicios en Canadá están sujetas a la ley vigente de Canadá que estipula diferentes derechos y obligaciones que los que rigen de acuerdo con la ley de los Estados Unidos. Consulte la Sección 7(b) para obtener información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad de nuestros Servicios en Canadá.

(e) Cuenta/Información de perfil y Conservación de información.

Podemos brindarle herramientas de cuenta o perfil que le permitirán actualizar o cambiar la información personal que nos ha brindado. Cuando estas herramientas estén disponibles, en lo posible, haremos esfuerzos de buena fe para implementar los cambios. También puede comunicarse con nosotros como lo establece la Sección 12. Sin embargo, dichos cambios no serán inmediatos y quizás no se implementen en todas las bases de datos. Además, aunque se disponga lo contrario, nos reservamos el derecho de mantener registros de su información personal y otros datos durante el tiempo que creamos adecuado, excepto en la medida prohibida por la ley vigente.


11.  ACTUALIZACIONES A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para que refleje las modificaciones en nuestras prácticas. Como lo permite la ley vigente, cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar el Aviso de Privacidad revisado y su uso de nuestros Servicios indica que da su consentimiento al Aviso de Privacidad publicado en el momento de uso. En caso de que un tribunal competente halle que alguna disposición de este Aviso de Privacidad sea inválida o inejecutable, dicha disposición se eliminará que la medida que sea necesario para que el resto sea válido y ejecutable.


12.  CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, o si le gustaría que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, por favor comuníquese con nosotros vía ComplianceEthics@RedLobster.com o por teléfono al 844-755-3425, extensión 2.  También puede escribirnos a:

Red Lobster Management LLC
Attention: Compliance and Ethics Office (Oficina de Conformidad y Ética)
450 S. Orange Ave., Suite 800
Orlando, FL 32801-3383

Si nos contacta sobre nuestros Servicios en Canadá, o vive en Canadá y tiene una inquietud sobre privacidad relacionada con nosotros o nuestros proveedores de servicios, incluya “Canadian Privacy Rights Request” (Solicitud de derechos de privacidad en Canadá) en la primera línea de su comunicación por escrito, incluya  su nombre, dirección, ciudad, provincia y código postal y explique su solicitud o inquietud detalladamente.

Por favor, tenga en cuenta que la información enviada a cualquiera de los Servicios mediante “Contáctenos” o una función similar para inquietudes de nuestros clientes puede no recibir respuesta. No usaremos la información que nos brindó en la comunicación de inquietudes de clientes para comunicarnos con usted por campañas de marketing que no estén relacionadas con su solicitud, excepto que usted acepte lo contrario.


13.  GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA SOBRE LA TECNOLOGÍA DE RASTREO

(a) Cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en el dispositivo de un usuario, que pueden ser cookies de identificación de sesión o cookies de rastreo. Las cookies de sesión facilitan que navegue el Servicio y caducan cuando cierra el navegador. Las cookies de rastreo permanecen más tiempo y ayudan a comprender cómo usa el Servicio y a mejorar su experiencia como usuario. Las cookies pueden permanecer en su disco duro por un largo período de tiempo. Si usa el método para bloquear o eliminar cookies de su navegador, algunas clases de cookies, pero no todas, pueden borrarse y/o bloquearse y, por ende, algunas características y funcionalidades del Servicio podrían no funcionar. Una cookie Flash (u objeto compartido a nivel local) es un archivo de datos que puede colocarse en un dispositivo mediante un complemento de Adobe Flash que puede estar integrado o puede ser descargado por usted en su dispositivo. Las cookies HTML5 pueden programarse mediante  almacenamiento local de HTML5. Las cookies Flash y HTML5 se guardan localmente en su dispositivo, y no en el navegador y la configuración del navegador no las controlará. A fin de identificar ciertos tipos de objetos locales compartidos en su computadora y modificar su configuración, por favor visite: www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.  El Servicio puede asociar algunas o todas estas clases de cookies con sus dispositivos.

(b) Tecnologías de reconocimiento de dispositivos.

Tecnologías, que incluyen la implementación de probabilidad estadística a los conjuntos de datos, así como también la vinculación de un identificador único en común a diferentes usos del dispositivo (por ej., identificación de Facebook), que intenta reconocer o  hacer suposiciones sobre los usuarios y los dispositivos (por ej., que un usuario de varios dispositivos es el mismo usuario o grupo familiar).

(c) Scripts incrustados.

Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Servicio. Se descarga temporalmente a su computadora desde el servidor web de Red Lobster o desde un tercero que trabaje con Red Lobster y está activo solamente mientras usted está conectado al Servicio y se borra o desactiva después.

(d) Huellas digitales.

Recopilación y análisis de información de su dispositivo, tal como pero sin limitarse a, su sistema operativo, complementos, fuentes del sistema y otros datos, con la finalidad de identificar y/o rastrear.

(e) Métodos de rastreo en la aplicación.

  Existen diferentes tecnologías de rastreo que pueden incluirse en aplicaciones móviles y no están basadas en el navegador, como las cookies, por lo tanto no pueden controlarse mediante la configuración del navegador. Algunas usan un identificador de dispositivo, u otras clases de identificación tal como “Ad IDs” para relacionar la actividad del usuario de la aplicación con una aplicación en particular y para rastrear la actividad del usuario en varias aplicaciones.

(f) Tecnologías de identificación de ubicación.

Software de GPS (sistemas de posicionamiento global), filtrado geográfico y otras tecnologías de reconocimiento de ubicación ubican su dispositivo (a veces, con precisión) con el objetivo de verificar su ubicación y entregar o restringir el contenido basándose  en su ubicación.

(g) Balizas web (“Píxeles de seguimiento”).

Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas, también se denominan “etiquetas de Internet” o “gif transparentes”, incorporadas en páginas web y mensajes de correo electrónico. Las balizas web pueden usarse, sin restricciones, para contar el número de personas que visitan el Servicio, para monitorear cómo los usuarios navegan por el Servicio y contar el número de vistas al cualquier contenido.

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